職位信息
- 招聘類型：社會招聘
- 招聘人數：若干
- 學歷要求：大學本科
- 開始時間：2022-12-30
- 工作類型：全職
- 工作年限：不限
- 截止時間：2022-12-31
- 職位類別：市場類
- 所屬公司：在線營銷服務中心
- 詳細地址：不限
崗位描述
1.負責營銷服務融合的落實，包括事前服務預審、事前服務流程設計、事中服務運營數據監控、事后總結等；
2.負責協同前后端部門，將產品質量和消費過程端到端指標在前后端生產過程中進行應用、迭代；
3.負責對客通知信息等的服務審核，建設營銷服務場景的用后即評能力，觸點服務入口能力的搭建和運營提升，生產及運營指標提升；
4.負責開展服務內容的分省對接，推動各項要求在分省的落地及分省反饋問題的解決；
5.負責構建在線全觸點服務管理體系，制定觸點運營策略，制定觸點服務規范、流程、質量標準，開展觸點服務質量監控與測評，推動觸點服務質量提升。
任職條件
1.計算機、通信、市場營銷、電子商務、廣告、新聞傳播等相關專業，全日制大學本科及以上學歷；
2.具有較強的邏輯分析能力和文字表達能力，溝通協調能力佳、具備較強的問題推動能力；
3.工作細致嚴謹，有條理，有分析判斷能力，善于學習，擁有強烈的責任心和團隊合作精神，工作主動積極。
公司簡介
中國移動在線營銷服務中心（以下簡稱：中心）是世界500強企業中國移動直接連接億萬客戶的橋梁，是由原“中移在線服務有限公司”和“中國移動通信有限公司銷售分公司”合并成立的集團公司二級專業機構，于2021年2月在北京市西城區注冊成立。中心承擔著中國移動“線上渠道的生產運營者、在線服務的全網提供者、全網生態合作運營的支撐者、智能化營銷服務能力的構建者”的四者定位，以“創世界一流在線營銷服務，打造數智體驗新門戶和價值經營主渠道”為戰略目標，致力于利用互聯網、大數據和人工智能技術為客戶提供專業化、一體化的線上數字服務及權益運營服務，為中國移動數智化轉型、高質量發展創造價值貢獻。
